3月13日,张家口市政府保护消费者合法权益办公会议召开,总结2022年消费者权益保护工作,部署2023年重点工作。副市长、市政府保护消费者合法权益办公会议主任郭新耀出席并讲话。
郭新耀强调,要提高思想认识,准确把握消费维权新形势,紧紧围绕“提振消费信心”年主题,因势利导,创新开展消费教育。要畅通投诉渠道,对侵害消费者合法权益的行为进行源头治理、系统治理、综合治理,针对服务消费中出现的短板问题进行攻坚克难,着力化解消费纠纷、解决突出问题,提升消费者的消费信心和满意度。加强对消费维权工作的组织领导和统筹协调,加大对严重侵害消费者权益行为的惩治力度,强化消费维权法律意识,在全社会营造健康、绿色的消费氛围,奋力开创消费维权新局面。
会上,市政府保护消费者合法权益办公会议主要成员单位汇报工作。(记者 李向丽)
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