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近年来，娱乐911往期热点中医院坚持以人民健康为中心理念，通过精进医术水平、提升服务质量，着力打造有温度的人民医院。

就医环境方面，该院着力提升医务人员的服务意识，改善服务态度，让医护多跑腿，让患者和家属少跑路。持续优化服务流程，就诊路线标识更加明显，让患者就医更加方便。在门诊大厅设置了志愿者服务中心及患者服务中心，为患者提供导诊和预检分诊服务。增添了针线包、老花镜、雨伞、充电宝、开水、一次水杯等便民服务设施，对无障碍卫生间进行了改造，进一步提高患者就医满意度。

诊疗服务方面，该院由高级职称医师牵头组成联合会诊小组，对头晕、疼痛、卒中、胸痛、老年病五个病种的疾病联合会诊，为患者提供综合性分析辩证的诊疗服务，进一步提高了疾病的治疗效果；聘请省级专家到院坐诊，查房，让患者不出县就能享受到省城大三甲专家的服务。同时，该院选派技术骨干下沉到医共体成员单位乡镇卫生院坐诊、查房、远程会诊，方便村民在家门口就医；加强急救人员的培训，提高急救医护人员的专业素养和服务水平，为患者提供安全、高效、便捷急诊急救服务。遇有无亲人陪护的患者，医院不但为其及时提供了救治，还会指派医护人员为其陪床买饭。

（记者 郝大钊）