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【人物名片】

刘金芳：京东快递宝丰营业部快递员

早上7时，京东快递宝丰营业部里一片繁忙，快递员们正有条不紊地将属于自己配送区域的包裹进行分拣。身为三个孩子妈妈的刘金芳，也在其中的一员。

经过两个多小时的卸货、分拣、扫码、装车，第一批要派送的货物被刘金芳装到了快递车上。8时，室外温度开始升高，刘金芳骑着装有近百件包裹的快递车，开始了当天的第一次派送。“您好，京东快递。您的快递到了，请问您在家吗？”在五一大街维多利亚小区C区门口，刘金芳对照着快递面单，给顾客打电话。

刘金芳今年44岁，她和丈夫都是快递员，夫妻二人经常起早贪黑、奔波在外。2023年7月，为了更好地照顾家庭，她加入京东快递并成为宝丰营业部的一名快递员，这是她在京东从事快递行业的第二年。经过一年的磨炼，她对片区的情况已经十分了解，干起投递工作来也是轻车熟路。“生鲜水果一定要在天气热起来之前送到客户手中，网约寄件要准时上门取件……”刘金芳一边走一边说着。

进入夏日，气温升高，一条街派送下来，刘金芳的工作服后背都湿透了。由于长期暴晒，她的脸、脖子、手臂等凡是露在外面的肌肤都已经被太阳晒黑。“坐在车里空气不流通，就像蒸笼一样。下车打电话时基本都是在太阳底下暴晒。”

刘金芳家在农村，孩子们早已独立，最小的孩子正在读高三，学习都不用她操心。快递员工作时效性要求高，当天的包裹必须当天送完，为了将货物及时送到收货人手中，刘金芳总是争分夺秒。她为人热情周到，久而久之也和经常网购的顾客处成了朋友。有一天中午，顾客在家里做饭，看到她送快递，就为她做了一份，让她备受感动。

中午12时，刘金芳送完了车里的最后一件货，从客户家楼道出来，用手抹了抹额头渗出汗珠，又骑车返回部里开始了第二趟的分拣、送货……（通讯员 要鹏光）