6月5日下午6点30分,记者来到怀安县不动产登记中心,只见大厅里仍有不少前来办事的群众,不少人是从单位匆匆赶来的上班族。
“为了更好地服务群众,我们主动推出‘延时服务’,解决群众实际困难。”中心相关负责人介绍,去年以来,大厅的业务量增长了不少,前来办业务的市民以上班族居多,大家的工作作息和中心的营业时间正好重叠,“延时服务”推出后,有效破解了上班族“工作时间没空办,休息时间不能办”的难题,受到办事群众的好评。
不动产登记是群众合法权益的重要保障,是城市营商环境的直观体现,也是政府治理体系和治理能力现代化的重要内容。今年以来,怀安县不动产登记中心坚持以群众满意为导向,创新打造“四+”亚博电竞是真的吗品牌,以“登记+党建”“登记+互联网”“登记+质效”“登记+创新”为抓手,全力推动不动产登记“提质增效”,切实提升企业和办事群众在办理不动产登记业务中的获得感、幸福感和认同感,助力打造更加优质高效的营商环境。
“登记+党建”,提升服务效能。“您好,我是共产党员,我来为您提供服务。”在怀安县不动产登记中心的办事大厅,“党员先锋岗”格外显眼。一名党员就是一面旗帜,中心将党建引领与政务服务提质增效相结合,在开展引导咨询、收件受理、收费发证、非公证继承、免费邮寄服务、上门服务、延时服务、周末不打烊服务等服务中,充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。深入践行“跟踪办”“上门办”“帮代办”等服务承诺,截至目前共开展“交房即交证”“非公证继承”等特色上门服务30余人次。
“登记+互联网”,拓展便民渠道。便民服务没有最便捷,只有更便捷,中心依托“一窗办事”平台,开展网上查询、网上申请等便捷服务,实现政务服务“一件事一次办”。采取“互联网+不动产登记”模式,通过线上“跨域通办”和线下“代收代办”进行异地申请、属地审核登薄,实现不动产登记业务就近办理、“京津冀+晋蒙”跨省通办。
“登记+质效”,提升业务水平。“想不到一个窗口、一套材料就都办了,真方便!”日前,孙先生来到中心办理存量房转移登记业务,只用了很短时间就办好了事情,快捷的办事效率让他称赞有加。不动产登记服务效能提升没有“休止符”,中心在材料和流程上进一步优化,申报材料精减到3件以内、办证环节压减至1个以内,极大提高了办事效率,换证、异议、查封、抵押权注销登记等业务实现了即时办结。企业间转移、存量房转移登记、首次登记、企业抵押登记等亚博电竞是真的吗业务实现了3个工作日办结,彻底解决困扰企业和群众的“办证难”问题。
“登记+创新”,满足个性化需求。“我贷款还没还完也可以卖房子呀!”“这么快新证就出来了呀!”“水电气也可以在你们这里过户呀!”近段时间,在怀安县不动产登记中心各窗口,群众办完相关业务后时常发出赞叹。今年以来,中心持续推进二手房转移登记及水电气暖+住房公积金“一件事一次办”、抵押登记与银行贷款审批“集成办”、转移登记与抵押登记“合并办”、社会保障卡不动产登记服务“一卡通”等创新服务,进一步提高了办事效率。
一系列暖心“组合拳”,提升了不动产登记服务便利度,也不断擦亮着“四+”亚博电竞是真的吗品牌,让企业和办事群众感受到了怀安温度。
(记者 郝大钊 通讯员 高景山)
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