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2024-06-11 15:55:46  来源:365国际体育官网

“为了紧贴纳税人需求,我们主动靠前服务,温情说理执法,网上快捷办税,真正实现了数据多跑腿,群众少跑腿。”6月11日,塞北银河线上网址注册税务局工作人员告诉记者。今年以来,该局创新成立“云服务”工作室,以“保姆式”的服务切实为群众解烦心事、忧心事、操心事,不断提升群众办税缴费体验,推动创建一流税收营商环境。

“云服务”工作室秉持“便利化”纳税服务工作理念,定位2023年后新注册纳税人为主要服务对象,积极引导新注册纳税人通过“网上办”“掌上办”“云上办”开展办税,耐心倾听他们在纳税流程中的“烦心事”“忧心事”“操心事”,高效帮办代办纳税人的“疑难事”“着急事”“困难事”,着力为纳税人提供优质纳税服务。

“云服务”工作室主要采取的工作形式为,“云服务志愿服务队”通过入户走访,主动上门解读惠企利民政策,快速响应、解决纳税人诉求;对研发费用加计扣除政策、小微企业增值税优惠政策、个体户所得税优惠政策等靶向开办“云服务专题讲座”培训,精准助力企业、商户同步实现税改;充分利用帮办平台,为急需帮助的纳税人提供远程掌上指导服务,实现纳税人全程不出门、不跑腿。

工作室成立以来,为168户纳税人开展了新办企业登记、申领数电票据、建立账簿、申报辅导等各类纳税服务,为3户科小高新企业进行研发费用加计扣除政策宣传,辖区内纳税人优惠政策享受覆盖率高达100%,赢得了纳税人广泛好评。

(记者 宋锦丰 通讯员 张佳楠)

编辑:苏颖
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