桥东区市场监督管理局深化作风建设,瞄准信用监管“小切口”,推动监管理念“大转变”,持续提升服务意识,打造经营主体全过程信用服务机制,助力营商环境持续优化。
桥东区市场监督管理局以“小切口”为突破口,在与经营主体打交道最多、面对经营主体最近的信用监管环节,改进创新工作模式、转变工作理念,整合信用监管工作流程、环节,打造了经营主体全过程信用服务机制。建立事前经营主体信用风险预警告知机制;全面推进事中信用风险分类管理与“双随机、一公开”监管深度融合;拓宽事后信用修复渠道;实施全过程失信“容错”机制。通过创建精准高效的监管服务体系,把作风建设落实在抓实际工作上,为经营主体高质量发展全程保驾护航。
在此基础上,建立市场主体信用风险预警告知机制,对即将逾期未年报市场主体,及时通过电话联系、实地走访、政府网站公告等形式进行提醒警示,主动将“你找我办事”转变为“我为你服务”,组建工作组通过实地、电话、微信群、公众号等多种方式推进年报工作;针对企业开展的检查过程中,采用信用风险分级分类模式,完成联合抽查13次,检查市场主体82户,运用信用风险分级分类抽查次数占比100%;创建了“双随机、一公开”抽查企业回访制度,在提升企业满意度的同时对执法人员抽查规范性进行监督,实现监管部门和企业“双向奔赴”;实施“容缺”受理,有特殊情况继续移出异常名录的市场主体,由市场主体自我承诺后,实行容缺办理,及时解除信用约束,限期补齐相关资料;扎实开展信用修复集中培训、受理、修复,让群众少跑路。目前已办理市场主体信用修复200余条,其中122条信用修复实施了“即刻办理,当日办结”。(记者 王宁 通讯员 马云)
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