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“来办了不止一次事了，感到‘政青春’党员帮帮团成员的服务就是不一样，不进业务熟练，态度也让人温暖。”在万全区数据和政务服务局，活跃着一只年轻的政务服务队伍，他们以90后青年党员为核心，主要围绕组织联动、示范联动、创新联动等，为全区政务服务“添色”，以“党建+”工作模式引领政务服务高质量发展，赢得前来办事企业群众的一致称赞。

组织联动强堡垒，为政务服务添“红色”。万全区数据和政务服务局制定《“政青春”党员帮帮团责任清单》，建立《“政青春”帮办代办工作职责》，推动青年党员在政务服务工作中展现新作为，让党建工作氛围“浓”起来、机制“活”起来；打造“红领大讲堂”学习平台，开展学习教育和研讨交流活动，并结合窗口工作实际积极推广“指尖学习”，持续优化政务服务工作；组建学习宣讲团，广泛开展理论宣讲，定期在“红色读书角”“企业家会客厅”举办“党建+金点子”主题沙龙，研究惠企“绿色通道”、工程项目联合审批、“一窗通办”等具体举措，不断推动党建与业务双提升。

示范联动促发展，为政务服务添“气色”。打造“四亮三比二讲一提升”政务服务培优模式，引导青年党员在工作中亮身份、亮承诺、亮标准、亮业绩，开展“塑模范”向“塑品牌”的典型引领。通过比业务、比能力、比服务，突出青年党员先锋模范作用，推动青年党员增强审批服务效率。注重讲党性、讲廉洁，不断引导青年党员在履职尽责中转变工作作风，做忠诚担当、廉洁奉公的新时期政务人。持续开展业务服务能力大比拼，不断提升人民群众满意度，实现从“最后一公里”到“暖心一公里”的服务升级；构建政务服务中心理论共学、干部共培、业务共融、创新共谋、成果共享的“五共机制”，引导中心广大党员充分发挥先锋模范作用，合力推出“企业礼遇服务”“一户式减税降费政策大礼包”等多项改革亮点，优化事项办理流程。

创新联动赋效能，为政务服务添“底色”。设立“政青春”党员帮帮团示范岗，为前来办事群众提供咨询引导，协助使用自助设备，让群众企业享受到更加全面的服务。截至目前，为办事企业群众提供志愿服务350余人次，为31家企业量身定制服务“大礼包”，促进政务服务提速增效；开辟“万惠企·全程办”企业服务专区，实行“引导员”靠前帮，“辅导员”热心帮，“督办员”上门帮，不断优化帮办代办服务。截至目前，累计开展帮办代办66次，上门服务12次，为50余家企业和个体商户高效审批办证，服务企业群众500余人次，助推万宁·龙城一品住宅小区项目、万宁·龙城商业街项目分别以44天、45天快速落地；成立以“政青春”青年党员为骨干的“创新专班”，用创新思维谋划工作，为企业群众释放更多政策红利。聚焦“线上维度”，创新应用大数据、人工智能、云帮办等开展远程帮办、智能帮办，推动政务服务就近可办快办、线上易办好办。聚焦“时间维度”，建立“5+2+N” 预约延时服务，解决群众“上班没空办、下班没处办、办事需等待”问题，开展延时服务20余次，累计时长60小时。聚焦“空间维度”，打造“一件事一次办”服务覆盖区，联动产业园区、乡镇（街道）便民服务中心，构建“15分钟办事圈”，助力企业群众办事提质增效。（记者 郝大钊 通讯员 邢鹏飞 袁圆 张慧敏）