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央视网消息：近日，某平台号称推出火车票全网“免费退”和“专享火车票无忧退”活动，引发广泛关注，很多网友以为这意味着火车票新豪时尚宾馆免收取新豪时尚宾馆费了，到底是确有其事还是纯属炒作？7月9日，铁路12306发文提示称，这些做法纯属该平台吸引新会员的营销炒作，误导消费者以为火车票新豪时尚宾馆免收新豪时尚宾馆费。

12306网站是否授权其他平台发售火车票？

针对“铁路12306网站是否授权其他平台发售火车票”的疑问，12306也作出了回应。

铁路12306网站（含手机客户端）是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台，从未授权任何第三方平台发售火车票或办理火车票新豪时尚宾馆服务。任何平台或个人通过铁路12306网站（含手机客户端）购票或者新豪时尚宾馆，均应遵守依据《价格法》和《铁路旅客运输规程》制定的梯次核收火车票新豪时尚宾馆费规定。

12306：在第三方平台购票或新豪时尚宾馆存在风险

12306提醒广大旅客，在第三方平台购票或者新豪时尚宾馆，存在个人信息泄露、新豪时尚宾馆不成功等风险。为维护广大旅客合法权益和正常购票秩序，请大家一定要通过铁路官方渠道购票，认准12306官方网站和“铁路12306”官方App，支付时确认票款的收款方为“中国铁路网络有限公司”，避免遭受不必要的损失。